Возврат товара.
"Стаття 20.
Право споживача на обмін товару належної якості
Споживач має право на обмін товару належної якості протягом 14 днів, не рахуючи дня купівлі за рахунок покупця."Обмін товару належної якості провадиться, якщо він не використовувався і якщо збережено його товарний вигляд, споживчі властивості, пломби, ярлики, а також розрахунковий документ, виданий споживачеві разом з проданим товаром".Однако обменять (вернуть) таким образом можно не любой товар. Кабинетом Министров Украины утвержден перечень товаров надлежащего качества, которые не подлежат обмену или возврату (Постановление КМУ от 19 марта 1994 г. № 172).
Возврат товара возможен если:
1. Товар находится на гарантии!
2. Товар сохранил товарный вид!
3. Если товар внешне или внутренне не поврежден!
4. Если сохранилась коробка и инструкция!
5. Так же для возврата надо сохранить (ТТН.) с почты!
Товар не подлежит возврату если товар был поврежден или неисправен по вине покупателя!